Transparência
Política de Privacidade
O que é tratado, o que não é, e o que você pode pedir.
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Em resumo
O Smart Ferramentas foi feito para funcionar sem saber quem você é. Não há cadastro, não há login e o cálculo das ferramentas acontece dentro do seu navegador.
Há duas exceções, e as duas estão detalhadas abaixo: as mensagens que você nos envia por formulário, e a consulta de cotação do Conversor de Moedas.
O que você digita nas ferramentas
Fica no seu dispositivo. O código das ferramentas roda no navegador, e os valores que você informa não são enviados para nenhum servidor, não são gravados e não compõem histórico.
Isso vale inclusive para as ferramentas que processam arquivo. A conversão de imagem para texto e a de PDF para texto acontecem no seu navegador: o arquivo não é enviado para lugar nenhum.
O que você nos envia por formulário
Aqui há tratamento de dado pessoal, e é importante ser claro sobre isso.
Ao usar as páginas de contato, sugestão de ferramenta ou reporte de problema, você envia um e-mail e uma mensagem. Nós:
- gravamos a mensagem, o e-mail, a data e, quando você informa, o nome, o assunto, a página e o navegador;
- encaminhamos esse conteúdo por e-mail para contato@smartferramentas.com;
- guardamos um identificador derivado do seu endereço de IP, em forma embaralhada, usado apenas para limitar envios automáticos em massa. O endereço em si não é gravado.
Esses dados são usados para responder você e resolver o que foi relatado. Não são vendidos, não são usados para marketing e não são compartilhados com terceiros, salvo obrigação legal.
Ficam guardados pelo tempo necessário para o atendimento e para o registro de correções feitas a partir dele. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento, pelo mesmo e-mail.
O que fica guardado no seu navegador
Algumas ferramentas guardam informação no seu próprio dispositivo, para funcionarem entre visitas. Hoje são duas situações:
- Truco Arena: o campeonato em andamento e o histórico, para você não perder a partida ao fechar a aba.
- Preferência de localização: a cidade que você escolher, e a sua resposta ao convite de localização, para não perguntarmos de novo.
Isso é armazenamento local, fica no seu dispositivo e não chega até nós. Limpar os dados do site no navegador apaga tudo.
A localização nunca é solicitada automaticamente e nunca é deduzida pelo seu endereço de IP. Ela só é pedida dentro de um clique seu, e só quando muda o conteúdo da página.
Serviços externos
Hoje o portal faz uma única requisição a terceiro, e é esta:
O Conversor de Moedas consulta a API pública open.er-api.com para obter a cotação. Ao usar essa ferramenta, o seu navegador faz uma conexão direta com esse serviço, que recebe o seu endereço de IP como em qualquer acesso à internet. Nenhum valor que você digitou é enviado junto: a consulta é só da taxa de câmbio.
Nas demais páginas, nenhuma requisição sai para fora do domínio.
Publicidade
O portal se mantém com publicidade. Os espaços de anúncio não estão ativos nesta versão, que é um ambiente de testes fechado para indexação.
Quando a publicidade for ativada, ela virá do Google AdSense, que utiliza cookies e identificadores para medição e para controle de repetição dos anúncios. Esta política será atualizada antes disso, e a Política de Cookies detalha o funcionamento.
Você pode desativar anúncios personalizados nas configurações de anúncios do Google, sem prejuízo ao uso das ferramentas.
Medição de audiência
Não há ferramenta de analytics instalada nesta versão do portal. Nenhum script de medição de audiência é carregado e nenhum evento de navegação é enviado para terceiros.
Seus direitos
A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você, entre outros, o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar os dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, pedir anonimização ou eliminação, e revogar consentimento.
Na prática, aqui isso se resume ao conteúdo que você nos enviou por formulário, que é o único dado pessoal que tratamos. Para exercer qualquer desses direitos, escreva para contato@smartferramentas.com, se possível com o protocolo da mensagem.
Segurança
O acesso ao site é feito por conexão criptografada. As mensagens recebidas ficam em área do servidor sem acesso público. Nenhum sistema é imune a falhas, e por isso não solicitamos dado sensível em nenhum formulário: não peça e não envie senha, documento ou número de cartão.
Alterações
Esta política pode ser revisada. A data da última revisão fica no topo desta página, e mudanças que afetem o tratamento de dados pessoais serão feitas antes da alteração entrar em funcionamento, e não depois.