Institucional
Reportar um problema
Resultado errado, página quebrada ou ferramenta que não responde.
Última revisão em
O que precisamos para resolver
Defeito que a gente consegue reproduzir é defeito que a gente conserta. Por isso o formulário pergunta a página e o navegador, e já vem preenchido com o que dá para detectar sozinho.
Na descrição, o que mais ajuda é:
- Os valores que você digitou, exatamente como digitou.
- O que apareceu na tela, e o que você esperava que aparecesse.
- Se acontece sempre ou só às vezes.
Se o resultado parece errado
Vale mandar mesmo quando você não tem certeza. Boa parte das correções do portal saiu de alguém dizendo "esse número não parece certo", e em vários casos a pessoa tinha razão.
Se você tem o valor correto e a fonte dele, mande junto: encurta muito a conferência.
O que acontece depois
O relato é gravado e encaminhado para contato@smartferramentas.com, com o protocolo que aparece na sua tela. Problema que afeta o resultado de uma ferramenta tem prioridade sobre o resto da fila.
Formulário